なに型？

今日は午後から顧客サービスを向上させるための研修へ行ってきました

三井住友海上火災保険㈱の方が講師で、１時間半の研修でしたが

「退屈にならないように皆さんにも参加してもらいます」と言われて目がシャキッ

分かりやすくお話していただき、再度認識させられる事や今後の業務に活かせる

役立つ研修だったと思います

最後に「自分を知り相手を知る」と言うことで、自分のタイプをチェックするシートがあったんですが

主導型・自発型・理論型・協調型の４タイプに分かれるんですが、めっちゃ当たってました

今日帰ったら、家族がどのタイプになるかやってみようと思います

　　　　　　　　　　　　　　　　　　【今週土日はコーワの家のお客様感謝祭】